Privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
La idea corta
Guardamos lo justo para que el servicio funcione: quién eres, qué negocio tienes y qué citas hay. No vendemos datos a nadie ni los usamos para publicidad.
Qué guardamos
De ti, que tienes el negocio
- Tu nombre y tu correo, para tu cuenta.
- Los datos de tu negocio: nombre, dirección, teléfono, horario, servicios y profesionales.
- Tu contraseña, guardada cifrada. Nadie de nuestro lado puede leerla.
De tus clientes
- Nombre, correo y teléfono, para poder confirmarles la cita y avisarles.
- Sus citas: servicio, profesional, fecha, duración y precio.
Esos datos los recoges tú a través de tu página de reservas. Nosotros los guardamos por ti y sólo son visibles desde tu cuenta: el aislamiento entre negocios se garantiza en la propia base de datos.
Para qué los usamos
- Mostrarte tu agenda y calcular las horas libres de tu página.
- Enviar correos de confirmación, recordatorio y cancelación, y tus resúmenes.
- Calcular los reportes de tu propio negocio.
No hacemos perfiles con tus clientes ni cruzamos información entre negocios.
Quién más los toca
Sólo los proveedores necesarios para que el servicio funcione: el que envía los correos y el que aloja los servidores y la base de datos. No hay más.
Cuánto tiempo
Mientras tu cuenta esté activa. Si la cierras, borramos tus datos y los de tus clientes, salvo lo que la ley obligue a conservar.
Qué puedes pedir
- Una copia de todo lo que tenemos tuyo.
- Que corrijamos algo que esté mal.
- Que lo borremos.
Escribe a info@vigolabs.io y respondemos. Tus clientes pueden pedirte lo mismo a ti, y desde tu panel puedes hacerlo tú directamente.
Seguridad
Las contraseñas van cifradas, la conexión va cifrada y cada cuenta sólo alcanza los datos de su propio negocio. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que te afecte, te avisaríamos.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a info@vigolabs.io.